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Gestão da Qualidade

Indicadores - docNIX Score Card

O docNIX - Score Card é uma aplicação que se integra ao conjunto de aplicativos para Gestão da Qualidade docNIX, e que trouxe para a plataforma WEB todas as vantagens do docNIX 2000.

Utilizando apenas um browser nas estações o docNIX - Score Card traz flexibilidade e facilidade, apresentando uma interface leve e fácil de usar.

O docNIX Score Card é um importante instrumento de gerenciamento da empresa, Clique para ampliarpermitindo equilibrar a visão das quatro áreas de maior risco e que devem ser administradas pela organização moderna, e que são:

  • A Satisfação dos clientes e a eficácia dos produtos e serviços
  • O esforço pró ativo para a retenção dos clientes
  • A produtividade e a eficiência
  • A competição


Com o uso de uma ferramenta informatizada como o DocNIX Score Card fica mais fácil monitorar o esforço para conquistar:

  • Aumento da vantagem em preço ou qualidade
  • Aumento do valor percebido pelo Mercado
  • Aumento da participação no mercado
  • Aumento nas margens de lucro
  • Aumento no Retorno sobre o Investimento

Características do docNIX Score Card:

 

 
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